POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ChumsOF, una empresa dedicada al Diseño Grafico se preocupa por los asuntos relativos a privacidad y quiere que usted conozca cómo recopilamos, usamos y revelamos la información. La presente Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros y/o nuestros proveedores de servicios externos recopilan a través de algunos de nuestros sitios web, propiedades web (por ejemplo, widgets y aplicaciones) y aplicaciones móviles ("Apps móviles"), de nuestra propiedad o gestionados por nosotros en cada caso que enlazan a esta Política de Privacidad (cada uno de ellos, en lo sucesivo, una "Propiedad" o conjuntamente, las "Propiedades"). Al proporcionarnos Información Personal (como se define a continuación) a través de las Propiedades, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y que entiende los términos y condiciones que contiene.
1. INFORMACIÓN PERSONAL
1.1 Información personal que podremos recopilar
En relación con las Propiedades, se recopilan dos tipos de información: Información personal y Otra información. "Información personal" es información que le identifica o le hace identificable como individuo. "Otra información" es cualquier información que no revele su identidad específica. Si estamos obligados a tratar Otra información como Información personal en virtud de la legislación aplicable, la usaremos y revelaremos para los fines para los que usamos y revelamos la Información personal, como se detalla en esta Política. Otra información tiene su propio apartado más adelante, bajo el epígrafe "OTRA INFORMACIÓN".
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podremos recopilar la siguiente Información personal de usted, como:
Nombre
Número teléfono
Dirección de correo electrónico
Fecha de nacimiento
Número de tarjeta de crédito y débito
Detalles de compra
1.2 Recopilación de Información personal
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos Información personal a través de las Propiedades de varias maneras, incluidas:
1.2.1 A través de las Propiedades
Podremos recopilar Información personal a través de las Propiedades, por ejemplo, cuando usted se registra en newsletter u otras comunicaciones a través de las propiedades, cuando registra una cuenta de cliente, hace una compra o una solicitud.
1.2.2 Fuera de Internet
Podremos recopilar Información personal sobre usted fuera de Internet, por ejemplo, si nos proporciona información en una tienda física E.M.P. o en el recinto de un concierto.
1.2.3 De Otras fuentes
Podremos recibir su Información personal de otras fuentes, por ejemplo:
bases de datos de direcciones; o
socios de marketing cuando comparten información con nosotros en el contexto de campañas de marketing y de promoción relacionadas con nuestra actividad.
Si usa sus redes sociales u otra cuenta de terceros para participar en nuestros sorteos, concursos o promociones o a través de una pasarela para iniciar sesión en dicha cuenta en nuestras Propiedades, compartirá determinada Información personal de su cuenta de tercero con nosotros, que puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, fotografía, lista de contactos de redes sociales, historial de música escuchada, canciones favoritas y cualquier otra información cuyo acceso usted facilita o a la que podemos acceder de otro modo cuando usted se conecta a través de dicha cuenta de terceros.
1.2.4
No es necesario que nos proporcione ninguna Información personal en virtud de ninguna ley o contrato. Por ejemplo, cuando usted participa en varias oportunidades que se ofrecen a través de las Propiedades, recopilamos Información personal sobre usted para permitirle a usted (o a nosotros) mejorar su experiencia en las Propiedades.
1.3 Cómo usamos la Información personal
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos usamos Información personal para los siguientes fines empresariales, incluidos:
1.3.1
Proporcionar la operatividad de las Propiedades y llevar a cabo sus solicitudes.
Proporcionarle la operatividad de las Propiedades, como facilitar el acceso a su cuenta registrada y ofrecerle el servicio al cliente correspondiente.
Responder a sus solicitudes y atender sus peticiones, cuando se pone en contacto con nosotros a través de los formularios de contacto online o de otro modo, por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, felicitaciones o quejas, o cuando solicita información acerca de nuestras Propiedades.
Para enviarle información administrativa, incluida la información relativa a las Propiedades y cambios de nuestros términos, condiciones y políticas.
Para completar y realizar su compra, por ejemplo, para procesar sus pagos, enviarle su pedido, comunicarnos con usted en relación con su compra y ofrecerle el servicio al cliente correspondiente.
Para proporcionarle el servicio al cliente internacional de todas las empresas EMP.
Desarrollaremos estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o cumplir con una obligación legal.
1.3.2
Para enviarle nuestro boletín de noticias y/u otros materiales de marketing y para facilitar que se comparta a través de las redes sociales.
Para enviarle periódicamente newsletters con información acerca de nuestros productos, servicios y newsletter con información de nuestras novedades. También puede optar por dar información adicional al suscribirse al boletín de noticias. Si se ha suscrito a nuestro boletín de noticias, recibirá un correo electrónico nuestro. Para completar su suscripción a nuestro boletín de noticias, tendrá que hacer clic en el vínculo de activación desde dicho correo.
Para enviarle otras ofertas de marketing que creemos que le resultarán de interés si usted ha indicado que desea recibirlas (incluidas, entre otras, novedades de nuestros proveedores de servicios externos que envían correo directo y otro tipo de publicidad).
Para enviarle mensajes de texto SMS a su número de teléfono, por ejemplo, si ha participado en un sorteo con este número y ha indicado que desea recibirlo. Tenga en cuenta que pueden ser aplicables tarifas de mensajes y transmisión de datos. Deberá confirmar con su proveedor de servicios móviles las tarifas de transmisión de datos.
Llevaremos a cabo esta actividad con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.
1.3.3
Análisis de la Información personal para informes empresariales y proporcionar servicios personalizados.
Para analizar o predecir las preferencias de nuestros usuarios para elaborar informes agregados de tendencias acerca de cómo se usa nuestro contenido digital, de modo que podamos mejorar nuestras Propiedades.
Para personalizar su experiencia en las Propiedades usando su dirección IP, presentando el contenido, los productos y las ofertas adaptándolo todo a usted.
Proporcionaremos servicios personalizados con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.
1.3.4
Para permitirle que participe en sorteos, concursos u otras promociones.
Para permitirle participar en sorteos, concursos y promociones similares usando su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, y para administrar dichas actividades. Algunas de dichas actividades tendrán normas adicionales, que podrían contener información adicional (como la fecha de nacimiento) acerca de cómo usamos y revelamos su Información personal, de modo que le sugerimos que lea dichas normas con detenimiento; en caso de que existan discrepancias entre dichas normas y esta Política de Privacidad, prevalecerán dichas normas.
Para notificarle el resultado de un concurso, EMP le enviará un correo electrónico. Si usted gana el concurso, EMP publicará su nombre.
Usamos esta información para gestionar nuestra relación contractual con usted.
1.3.5
Agregar y/o mantener anónima la Información personal.
Podremos agregar y/o mantener anónima la Información personal de modo que ya no se considere Información personal. Lo hacemos para generar otros datos para nuestro uso, que podremos usar y revelar para cualquier fin.
Llevaremos a cabo esta actividad porque tenemos un interés legítimo.
1.3.6
Cumplimiento de nuestros objetivos empresariales.
Análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia de nuestras Propiedades;
Auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan como es debido y cumplen las exigencias legales, reglamentarias o contractuales;
Para fines de control de fraude y seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques o intentos de cometer usurpación de la identidad;
Para desarrollar nuevos productos y servicios;
Para mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales;
Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, entendiendo qué partes de nuestras Propiedades son las más interesantes para los usuarios;
Para determinar la efectividad de las campañas promocionales de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de los usuarios;
Para operar y expandir nuestras actividades empresariales, por ejemplo, entender qué partes de nuestras Propiedades son de mayor interés para nuestros usuarios de modo que podamos centrar nuestros esfuerzos en adaptarnos a los intereses de nuestros usuarios.
Participamos en dichas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo en ello.
1.3.7
Texto informativo para la Declaración de protección de datos en línea del socio publicitario de Sovendus Sales (cupones):
Ofertas de cupones de Sovendus GmbH: A la hora de elegir un cupón actual que le pueda resultar de interés, enviamos pseudoanonimizados y codificados el valor hash de su dirección de correo electrónico y su dirección IP a Sovendus GmbH, con domicilio social en Alemania en la localidad 76135 Karlsruhe calle Hermann-Veit-Straße 6, (en adelante, «Sovendus»), de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El valor hash pseudoanonimizado de la dirección de correo electrónico se utilizará para tener en cuenta una posible oposición contra la publicidad de Sovendus (artículo 21, apartado 3, y artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD). Sovendus utilizará la dirección IP exclusivamente a fin de garantizar la seguridad de los datos. Esta se anonimiza generalmente en el plazo de siete días (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
A efectos de facturación, también transmitiremos pseudoanonimizados a Sovendus el número de pedido, el precio del pedido con indicación de la moneda, el ID de sesión, el código del cupón y la fecha registrada (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
Si está interesado en un cupón de Sovendus, no existe ninguna oposición a la publicidad para su dirección de correo electrónico y hace clic en el anuncio del vale que aparece únicamente en este caso, transmitiremos codificados a los campos de formulario de su navegador su tratamiento, nombre, código postal, país y dirección de correo electrónico para la tramitación del vale (artículo 6, apartado 1, letras b y f, del RGPD). Sólo si usted (el usuario) acepta posteriormente el proceso de selección de vales, los datos serán transferidos a Sovendus para su procesamiento y liquidación. Esto corresponde al interés legítimo.
Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus en la Declaración de protección de datos en línea en www.sovendus.es/datenschutz.
2. OTRA INFORMACIÓN QUE PODREMOS RECOPILAR
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podremos recopilar Otra información (como se ha definido anteriormente), como:
Navegador e información de dispositivo
Datos de uso de App móvil
Archivos de registro del servidor
Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información más detallada acerca de cómo usamos las cookies.
Información de ubicación geográfica
Información demográfica y otra información que no permite identificarle personalmente que usted ha proporcionado
Información sobre cómo usa las Propiedades
Información agregada
2.1 Cómo recopilamos Otra información
Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podremos recopilar otra información de varias maneras, incluidas:
2.1.1
A través de su navegador o su dispositivo:
La mayoría de buscadores recopilan determinada información, como su dirección de Control de acceso de medios (MAC), tipo de dispositivo (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, versión del sistema operativo, tipo y versión del buscador de Internet y versión y tipo de la Propiedad que usted está usando. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos recopilar además un identificador de dispositivo único asignado por nosotros o nuestros proveedores de servicios al dispositivo desde el que usted accede a una Propiedad y otra información de transacción del dispositivo que nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos usar para proporcionar contenido y anuncios al dispositivo.
2.1.2
A través de su uso de las Apps móviles:
Cuando usted descarga y utiliza una App móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos rastrear y recopilar datos de uso de la App móvil, como la fecha y la hora en la que la App móvil en su dispositivo accede a nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado a la App móvil en base a su número de dispositivo.
Contamos con 2 formularios.
Eliminación de cuentas: IR
Eliminación de datos: IR
2.1.3
A través de los archivos de registro del servidor:
Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo desde el que usted accede a la Propiedad a través de su Proveedor de Servicios de Internet (ISP), y se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor siempre que visite la Propiedad junto con el tiempo de la visita y la actividad en la Propiedad. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos direcciones IP para calcular los niveles de uso de la Propiedad, ayudar a diagnosticar problemas del servidor, administrar las Propiedades y determinar su ubicación geográfica aproximada.
2.1.4
Uso de cookies:
Nosotros y nuestros proveedores de servicio podremos usar cookies, etiquetas de píxel, balizas web, tecnología Adobe Flash (incluidos objetos Flash almacenados localmente („LSOs Flash“) y otras tecnologías similares para, entre otros, proporcionarle información más detallada de nuestros productos y servicios, y para los de terceros, facilitar que siga teniendo acceso a las Propiedades y que pueda seguir usándolas, y recopilamos y almacenamos información sobre el uso que usted hace de las Propiedades. Por ejemplo, las etiquetas de píxel y las balizas web pueden usarse en relación con una Propiedad para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios de dicha Propiedad, medir el éxito de las campañas de marketing y compilar estadísticas acerca del uso y tasas de respuesta de dicha Propiedad.
Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de dispositivos a través del cual se puede acceder a las Propiedades que le permite rechazar el uso de cookies. Para obtener más información acerca de las cookies, visite https://www.allaboutcookies.org/. Si decide rechazar las cookies, algunas o todas las características, la funcionalidad y las promociones disponibles a través de las Propiedades es posible que no se le muestren.
Si su dispositivo almacena LSOs Flash, y si no quiere que se almacenen LSOs Flash en su dispositivo a través del cual usted accede a las Propiedades, puede ajustar la configuración de su Reproductor de Flash para bloquear el almacenamiento de LSO Flash con las herramientas del Panel de Configuración de almacenamiento de sitios web. También puede controlar los LSOs Flash yendo al Panel de Configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir las instrucciones que explican, por ejemplo, cómo eliminar los LSOs Flash existentes (que se mencionan como "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que se instalen LSOs Flash en su dispositivo sin su permiso, y (para Flash Player 8 y versiones posteriores) cómo bloquear los LSOs Flash que no se están entregando por el operador de la página en la que usted se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar el Flash Player para restringir o limitar la aceptación de LSOs Flash puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluido, potencialmente, las aplicaciones Flash utilizadas en relación a las Propiedades o nuestro contenido. Esperamos que nuestros proveedores de servicios y tecnologías respeten cualquier decisión que usted adopte en relación a la restricción o limitación de LSOs Flash, pero no podemos garantizar que lo hagan.
El uso de dichas tecnologías permite a terceros y sus proveedores proporcionar publicidad sobre nuestros productos y servicios, y los productos y servicios de otros cuando usted utilice las Propiedades u otras aplicaciones o visite sitios web o propiedades web en Internet en cualquiera de sus dispositivos. Estas partes pueden instalar las llamadas "etiquetas de píxel", "balizas web", "clear GIFs" o tecnologías similares en el dispositivo a través del que usted accede a las Propiedades, y otras aplicaciones o sitios web en Internet, y también instalar o reconocer cookies de terceros cuando use las Propiedades u otras aplicaciones, sitios web o propiedades web. Además pueden usar dichas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerle en los dispositivos que usa, como un dispositivo móvil o un ordenador portátil. Dichos terceros podrán usar información acerca de sus visitas, en los diferentes dispositivos que utilice, a las Propiedades y otras aplicaciones, sitios web o propiedades web (excluyendo su nombre, dirección y número de teléfono), así como información recibida de terceros, para proporcionarnos publicidad y otros sobre bienes y servicios que pueden resultar de interés para usted. Si desea obtener más información sobre esta práctica, visite la Iniciativa de redes publicitarias en https://www.networkadvertising.org/ o la Alianza de publicidad digital en http://www.aboutads.info/. También puede visitar estos sitios para abandonar estas prácticas publicitarias en los navegadores de ordenador y móvil en el dispositivo concreto desde el que usted accede a esta Política de Privacidad.
Nuestras Propiedades no responden a señales de no rastreo basadas en navegador.
3. SEGURIDAD
Aplicaremos las medidas físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información personal que se encuentre bajo nuestro control. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente conforme a la sección "Contacto", que se incluye más adelante.
4. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Eche un vistazo a la leyenda "ÚLTIMA REVISIÓN" en la parte superior de esta página para ver cuando se revisó por última vez esta Política de Privacidad. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad será efectivo cuando proporcionemos la Política de Privacidad revisada en o a través de una Propiedad, se le notificara mediante una notificación dicho cambio.
5. CONTACTO
ChumsOF es la empresa responsable de recopilar, usar y revelar su Información personal en virtud de esta Política de Privacidad.
Si tiene alguna duda o preocupación acerca de esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [serdesign20@gmail.com].
Estamos en las siguientes direcciones:
ChumsOF
Carrera 8 NO.10 - 65
111711 Bogotá D.C
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Teléfono: +57 3229506031
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